白艳华，女，出生于 1986 年，天津劝宝电子商务有限责任公司党支部书记、总经理，天津市青联委员、宝坻区青联副主席，第六届全国农业农村创业创新项目创意大赛优秀获得者，全国巾帼建功标兵、天津市三八红旗手、天津市优秀大学生村官，所在单位被评为宝坻区先进基层党组织、天津市妇联先进集体。

　　立农、惠农，牢记初心使命

　　2009 年，白艳华大学刚毕业，怀揣着对“三农”的热情，坚定地选择做一名最基层的大学生村官，来到了离家乡千里之外的天津市宝坻区。她认真对待自己选择的事业，从学习方言开始，到协调解决村内大事小情，四年时间，她踏足农田、服务百姓，悉心当好农技推广员，热心当好农民的服务员，用心当好村民的协调员。在担任村第一副书记期间，她被选为天津市优秀大学生村官，光荣地参加了中国共青团成立 90 周年纪念大会和中组部组织的座谈会。2014 年，大学生村官工作结束后，她开始自己创业。2017 年她加入天津市宝坻区供销系统，创立了宝坻供销劝宝电子商务项目，不改初心，围绕“为农服务”进行创业。

　　搭平台、促发展，勇担零售转型升级重任

　　刚刚加入供销系统时，摆在她眼前的不仅仅是助农任务，还有更为艰巨的实体零售转型升级任务。作为一名年仅 31 岁的供销系统电商负责人，她面对市场竞争压力，克服传统理念制约、团队力量薄弱等问题，攻坚克难、勇毅前行，带领 4 名几乎零电商工作经验的团队，开始了电子商务创业新探索。她利用天津劝宝电子商务有限责任公司这个平台，创建了劝宝新零售项目和农产品电商服务项目，成立了区域电商运营中心。2017 年完成了“劝宝商城”“劝宝微商城”两个自营平台的建设，经过一段时间努力，劝宝电商工作步入规范化，服务范围从城区扩展到宝坻区全域；2018 年与美团合作，迈出即时零售的第一步；2019 年与饿了么和京东到家合作，迈出线上线下全渠道创新的关键一步；2020 年，先后注册抖音、快手视频号官方账号，开启了直播电商。白艳华带领团队立足于服务“三农”，面向农业公司、专业合作社、家庭农场、种植养殖大户开展电子商务服务，企业发展迅速，至今拥有三大卖场、26 家社区店、305 家加盟店，积累了46 万余客户资源较好的品牌和强大的信用资源。她的企业可提供支付结算、农资代销等多种服务项目，支持 B2C 零售交易及 O2O 在线交易等方式。企业以农产品销售和技术服务输出为重点，以平台数据信息为依托，引导农民按照市场需求开展生产。同时还提供农副产品品牌设计服务，依托万平米仓储物流分拨中心集约能力及完善的自建物流配送体系，充分整合了圆通、顺丰、邮政等三方物流，完成“最后一公里”配送。

　　扬优势、用实招，奏响融合发展最强音

　　作为项目的创始人，她充分发挥供销系统资源优势，围绕私域和公域开展运营。聚焦产品、数据、客户运营，落实“让员工变身导购实现人人达标，采购负责商品实现品品达标，门店负责社群实现店店达标，推广激活会员实现客客达标”四个达标，完成了私域流量的获取。切实瞄准政策方向、用好平台规则、紧盯内容生产，以私域流量为基础激活公域流量。在白艳华的带领下，经过六年多的运营，推进了线上线下融合发展，形成了多平台、多中心、多网点电子商务架构体系，打造了 O2O 电子商务服务新模式。目前，劝宝系统的电子商务平台均实现了城区小时达，乡镇次日达。自营平台与三方协同发力，商品、订单、分拣、配送、会员数据实现一体化，前台、后台通过中台系统实现了打通对接，促进了降本增效、流程优化、精准决策。农产品电商化、标准化、品牌化是她一直关注和努力的方向，为此，她多次深入田间地头调研、座谈，俯身向农民学习，用电商赋能，塑造了一批企业品牌形象，三年多时间完成包装设计60 余款，策划方案 30 余例，提供视觉设计服务10 余例。所服务经营主体营业收入年均增长率达162.25%。带动了 150 余家经营主体通过电商渠道年销售突破 8000 万元。谈起农民电商培训的经历，白艳华说：“对于学员，我真是手把手地教，一点点地培养。学员们从最开始进场的忐忑、恐惧，到今天的自然、从容直播，挑起了所在区域宣传农产品的担子，他们都付出了很多。”多年来，她积极响应政府号召，累计开展电商培训达 3000 余人次，助力宝坻区农产品开展线上销售。

　　未来，劝宝电商将抓住电商行业融合属性，以人、货、场资源为切入点，进一步完善服务体系，丰富服务内容，从品牌的二次建立、产品的二次设计、信息流、供给的一体化整合、利润模式的创新、运营团队的培养 6 个关键环节进行服务指导，推动农产品标准化、品牌化建设，并借助供销体系平台优势、渠道优势、资源优势进行宣传推广，形成覆盖城乡且可复制的 O2O 电子商务服务体系，助推农产品上行，为推进农村一二三产业融合发展提供平台支撑、技术服务支撑。谈起创业经历，白艳华说：“我的创业路并非一帆风顺，经验都是在创业路上一步一个脚印摸索出来的，只有脚踏实地走过、干过，才明白创业的艰辛。真正深入田间地头看到农民的辛苦，发现农产品流通的堵点、农民面临的困难，才能更加坚定要将自己的创业梦播撒在农田里。”如今，白艳华的创业路已走上正轨，她的团队主动走向农村挖掘，接二连三地打造农产品爆款，让农业焕发出新的生机。

　　作者：白艳华 责任编辑：侯志英